El 1 de diciembre
pasado se realizó una nueva auditoría en relación
al proceso a certificar: “Gestión de Oferta de Información
Bibliográfica a Usuarios”, para lo cual concurrieron
a la Institución el Lic. Marcelo Fano, Coordinador Operativo
sobre Normas ISO de la Subsecretaría de la Gestión
Pública (), junto al Ing. Esteban Roach, Consultor designado
por la SGP para acompañarnos en el proceso hacia la certificación.
En esta oportunidad
se presentaron las correcciones relacionadas con las “no
conformidades” encontradas en la auditoría anterior.
Por otra parte se revisaron el mapa de procesos, los tres procedimientos
comprometidos y se sugirió incorporar un cuarto procedimiento:
difusión institucional. Se acordó la necesidad de
convocar una reunión del Comité de Calidad de la
BNM y reprogramar el cronograma de auditorías correspondiente
al año 2007.
La última
auditoría del año se llevará a cabo el próximo
martes 19 de diciembre.
Estuvieron
presentes por la BNM: Lic. Graciela Perrone, Lic. Silvia Mei,
Lic. Graciela Rodríguez, Bcaria. Marta Lagos, Lic. Belén
Portela, Lic. Roberto Peralta, Romina Calarco y Valeria Andrada.