Durante los días 13 y 14 de octubre concurrimos a la ciudad de Salta donde en la biblioteca Victorino de la Plaza se desarrollaron las V Jornadas de capacitación en Gestión de Calidad y elaboración de Cartas de Servicios, dirigidas a bibliotecas provinciales, escolares y populares de la capital y sus alrededores.

Con modalidad taller, durante la primera jornada, revisamos con los asistentes (30 bibliotecarios) las cartas elaboradas por cada institución para su puesta en práctica. Al día siguiente, capacitamos a quienes concurrían por primera vez, impartiendo las nociones básicas para la elaboración del documento.

Se acordó el envío del resultado del monitoreo correspondiente a los servicios con estándares comprometidos para el mes de diciembre.