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                | Boletín 
                    electrónico Año 3 No 21 |   
                | Septiembre 
                    2005 |   
                | ISSN 
                    1667-8370  |   
                | Pizzurno 
                    953 (C1020ACA) 4129-1272 |   
                | Línea 
                    gratuita: 0800-666 6293 |   
                | Biblioteca 
                    Nacional de Maestros |   
                | Ministerio 
                    de Educación, Ciencia y Tecnología |  | 
         
          |  | 
         
          | http://www.bnm.me.gov.ar | 
         
          |  | 
         
          |  | 
         
          | CALIDAD 
            INSTITUCIONAL | 
         
          |   | 
         
          |  Gestión de Calidad: Aplicación 
            de Six Sigma | 
         
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              Como resultado 
                de la participación de la Lic. Graciela Perrone en ALA 
                (American Library Association) el pasado mes de junio en Chicago 
                ,se tomó contacto con el caso presentado en la IFLA por 
                las Bibliotecas que tomaron el desafío de seguir profundizando 
                nuestro conocimiento y aplicación de herramientas que permitan 
                optimizar la gestión de calidad en nuestra institución. | 
         
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              Con este objetivo, 
                a su regreso nos contactamos a través del Sr. Diego Pérez 
                Monsalvo gerente de Marketing y Ventas de SSD- 3M, de la empresa 
                3M Argentina, quienes son pioneros en la aplicación de 
                Six Sigma en nuestro país: metodología que pone 
                el acento en lograr la excelencia de los procesos, siempre que 
                se puedan medir, para lograr beneficios sostenibles e impacto 
                en los resultados.
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              A fines de 
                agosto se concretó la primera reunión en la BNM 
                donde estuvieron presentes: la coordinadora de marketing de la 
                empresa, María Florencia Surraco y por la BNM las licenciadas 
                Graciela Perrone, Silvia Mei , Graciela Rodríguez y Adriana 
                Redondo. En la misma se acordó emprender acciones de capacitación, 
                la primera de las cuales se realizará a fines del mes en 
                curso. | 
         
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              En septiembre 
                se llevó a cabo una reunión de sensibilización 
                con la Ing. Karina Jiménez, Black Belt del programa, asignada 
                a liderar desde 3M nuestro proyecto. | 
         
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              Merece ser 
                resaltado que esta acción se enmarca en una iniciativa 
                público-privada que redunda en un beneficio mutuo en términos 
                de transferencia de tecnologías institucionales, innovación 
                tecnológica y calidad organizacional. | 
         
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          | Por 
              Graciela Perrone, Silvia Mei y Graciela Rodríguez | 
         
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