 |
|
Boletín
electrónico Año 3 No 21 |
Septiembre
2005 |
ISSN
1667-8370 |
Pizzurno
953 (C1020ACA) 4129-1272 |
Línea
gratuita: 0800-666 6293 |
Biblioteca
Nacional de Maestros |
Ministerio
de Educación, Ciencia y Tecnología |
|
|
http://www.bnm.me.gov.ar |
 |
|
CALIDAD
INSTITUCIONAL |
|
Gestión de Calidad: Aplicación
de Six Sigma |
 |
Como resultado
de la participación de la Lic. Graciela Perrone en ALA
(American Library Association) el pasado mes de junio en Chicago
,se tomó contacto con el caso presentado en la IFLA por
las Bibliotecas que tomaron el desafío de seguir profundizando
nuestro conocimiento y aplicación de herramientas que permitan
optimizar la gestión de calidad en nuestra institución.
|
Con este objetivo,
a su regreso nos contactamos a través del Sr. Diego Pérez
Monsalvo gerente de Marketing y Ventas de SSD- 3M, de la empresa
3M Argentina, quienes son pioneros en la aplicación de
Six Sigma en nuestro país: metodología que pone
el acento en lograr la excelencia de los procesos, siempre que
se puedan medir, para lograr beneficios sostenibles e impacto
en los resultados.
|
A fines de
agosto se concretó la primera reunión en la BNM
donde estuvieron presentes: la coordinadora de marketing de la
empresa, María Florencia Surraco y por la BNM las licenciadas
Graciela Perrone, Silvia Mei , Graciela Rodríguez y Adriana
Redondo. En la misma se acordó emprender acciones de capacitación,
la primera de las cuales se realizará a fines del mes en
curso.
|
En septiembre
se llevó a cabo una reunión de sensibilización
con la Ing. Karina Jiménez, Black Belt del programa, asignada
a liderar desde 3M nuestro proyecto.
|
Merece ser
resaltado que esta acción se enmarca en una iniciativa
público-privada que redunda en un beneficio mutuo en términos
de transferencia de tecnologías institucionales, innovación
tecnológica y calidad organizacional.
|
|
Por
Graciela Perrone, Silvia Mei y Graciela Rodríguez |
|
|