Boletín electrónico Año 3 No 21
Septiembre 2005
ISSN 1667-8370
Pizzurno 953 (C1020ACA) 4129-1272
Línea gratuita: 0800-666 6293
Biblioteca Nacional de Maestros
Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología
 
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CALIDAD INSTITUCIONAL

 

Implementación de las Normas ISO versión 2000 en la BNM

La BNM se encuentra desarrollando el proceso de implementación de la norma ISO 9001 (International Standarization Organization) versión 2000 con el propósito de focalizar la mirada de calidad en la institución. Se cuenta con el asesoramiento técnico de la Subsecretaría de la Gestión Pública representada por el Ing. Esteban Roach.

La tarea se inició en el mes de mayo con la selección del proceso “oferta de material bibliográfico en diferentes soportes” con el propósito de cumplir los requerimientos necesarios para certificarlo en los plazos previstos.

Hasta el momento se realizaron las siguientes acciones: reuniones técnico-políticas, reuniones semanales de trabajo en modalidad taller con los facilitadores seleccionados de cada área, elaboración de flujogramas y glosario. Actualmente se está trabajando en la redacción versión texto de dichos flujogramas y en breve se incorporarán los procedimientos respectivos y demás puntos específicos de la norma.

Por Silvia Mei y Graciela Rodríguez