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Boletín
electrónico Año 3 No 15 |
Marzo
2005 |
ISSN
1667-8370 |
Pizzurno
953 (C1020ACA) 4129-1272 |
Línea
gratuita: 0800-666 6293 |
Biblioteca
Nacional de Maestros |
Ministerio
de Educación, Ciencia y Tecnología |
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http://www.bnm.me.gov.ar |
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CALIDAD
INSTITUCIONAL |
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Tablero de Control (Versión 2005) |
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Desde la Subsecretaría
de la Gestión Pública se ha instrumentado un nuevo
Tablero de Control para medir el cumplimiento de los estándares
comprometidos por cada organismo en el marco del Programa Carta
Compromiso con el Ciudadano. El objetivo del mismo es facilitar
la carga y descentralizar las mediciones; permitiendo de esta
manera detectar a tiempo las desviaciones y realizar a tiempo
las correcciones necesarias en los procesos involucrados.
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El área
de Calidad de la BNM es la responsable de la implementación
del mismo en la institución. Para ello, se han realizado
reuniones con los diferentes sectores comprometidos en el monitoreo
de los servicios para llevar a cabo su puesta en marcha próximamente.
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Se puede acceder
al tablero a través de Internet por medio de una clave
de acceso, en esta primera instancia solamente acceden la Dirección,
el Equipo de Calidad y la Alta Gerencia. En el futuro su visualización
por Internet será en forma libre y gratuita para todo el
público permitiendo su seguimiento desde cualquier lugar
que cuente con una computadora y conexión a Internet.
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Por
Silvia Mei, Graciela Rodríguez y Florencia Fernández
Rivera |
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