Redes Federales

Hola, me cuenta una bibliotecaria amiga que le surge este problema con aguapey: al iniciar sale un cartel

Aguapey (2-1)
Run-time error´340

Control array element`6´doesen´t exist.

Ella dice:
el cartel que aparece solo me limita el uso de catalogación para las demás funciones tengo libre acceso. Verifiqué en préstamo y aparece toda la base… eso es bueno.
Muchas gracias por responder.
Miriam

Antes que nada, le recomiendo que haga backups. Para hacerlos sin entrar a la solapa de catalogación, puede consultar el Tutorial 2010. Luego, si el problema es no poder entrar en catalogación, puede tratarse de una cuestión de permisos. Pruebe con ir a la carpeta Windows dentro del disco C: y borrar el archivo aguapey1.ini. Luego, al volver a ingresar, le pedirá nuevamente un nombre de usuario y una clave para generar un usuario con permisos de administrador. Si el problema persiste, puede reinstalar el programa que, mientras tenga los backups, no habrá dificultades para recuperar sus bases.

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Aguapey

Recuperé el backup, como lo indica el tutorial 2010; pero cuando intento instalar el backup en un nuevo programa aparece un nuevo cartel

ERROR ´340´ EN TIEMPO DE EJECUCIÓN
EL ELEMENTO ´6 DE LA MATRIZ DE CONTROLES NO EXISTE.

y tampoco puedo entrar a catalogación. ya cambié la clave de acceso como me indicaron más arriba, pero nada.

¿Intentó copiar y pegar los archivos .mst y .xrf como indica el tutorial en el apartado "Otra forma de hacer un backup"? Si a pesar de intentarlo de esa forma no obtiene respuesta, pruebe reinstalar el programa y pegar los .mst y .xrf en sus respectivas carpetas.

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Aguapey