Se está aplicando la metodología Six Sigma en el proceso de circulación interna de materiales bibliográficos entre las áreas de Procesos Técnicos y Salas de Lecturas.
En este momento, se prevé ampliarlo para poder controlar la circulación también desde las Salas hacia Procesos Técnicos, incluida el área de Laboratorio de Conservación.
Cada una de las etapas de esta metodología se debe armar y procesar nuevamente, de acuerdo a la información proporcionada por las áreas. Además, se deben generar registros que evidencien la actividad y controlen la circulación. Estos registros se incorporarán al fondo documental que integran el proceso a certificar de acuerdo a la aplicación de la norma ISO 9001:2008 “Gestión de Oferta de Información”.
Más información…
Herramientas de calidad aplicadas en la BNM
Valeria Andrada