La Dirección de la Biblioteca Nacional de Maestros expresa, a través de la presente Política de Calidad, el compromiso de satisfacer las necesidades de información de los usuarios de la institución, tanto en forma presencial como remota, garantizando un acceso democrático y gratuito a productos y servicios de calidad, extendiendo su accionar a las Redes Federales de la BNM y a toda la comunidad educativa.

Para ello, esta organización procura:

• Consolidar un modelo de gestión de la información y el conocimiento dinámico e innovador transfiriendo este modelo a las distintas unidades de información, integrantes de las redes federales de la institución y del sistema educativo.

• Profundizar la utilización de herramientas de gestión institucional con el propósito de lograr la mejora continua de sus productos y servicios.

Esta política se desarrolla en el marco de un Sistema de Gestión de Calidad acorde a lo establecido en la Norma ISO 9001:2008 atendiendo la preservación del medio ambiente y la conservación de los recursos.

La Dirección, a propuesta del Comité de Calidad de la BNM, establece anualmente los objetivos de calidad derivados de la Política de Calidad.

Los objetivos propuestos para el período marzo 2013 – febrero 2014 son:

1. Elaboración de herramientas para implementar la Historia Oral en las escuelas argentinas.
2. Reingeniería del Sitio Web Institucional.
3. Elaboración de la VI Carta Compromiso con el Ciudadano.
4. Implementación de herramientas de gestión del conocimiento para la planificación del desarrollo de carrera del personal de la BNM.
5. Diseño, producción y monitoreo del nuevo procedimiento para la edición y difusión de videos institucionales.
6. Actualización y desarrollo de los Vocabularios en Educación de Argentina.
7. Mejorar el sistema estadístico de la institución.