Contáctenos Síganos en Twitter Síganos en Facebook
Inicio / La biblioteca / Institucional / Estadísticas/div>

Estadísticas

Hasta mediados de 1998, la institución realizaba un relevamiento de datos de usuarios a través de una planilla diaria en Sala de Lectura para contabilizar la cantidad de personas que ingresaban, permitiendo diferenciar distintos tipos de usuarios.

A partir de este antecedente, pensamos mejorar y enriquecer este instrumento, con la finalidad de conocer mejor a nuestros usuarios y adaptar los servicios a sus necesidades. Para ello, diagramamos y elaboramos planillas consensuadas con el personal de cada área que brinda servicios, para poder recuperar información que de cuenta de la especificidad de la labor desarrollada.

Datos relevados

  • Cantidad de usuarios según perfil y según área de servicios de la BNM
  • Franja horaria más concurrida (mañana, tarde o noche)
  • Cantidad de servicios brindados in situ y remotos
  • Referencias especializadas y listados bibliográficos realizados en las áreas de servicios.
  • Datos específicos según área: Sala de Lectura, Centro de Documentación, Hemeroteca, Sala Americana y Mediateca.

Estos datos, una vez procesados, graficados y analizados, constituyen una sólida información que nos permite tomar decisiones institucionales e introducir mejoras en todos los servicios.

Subir